Wakil Walikota: Aparat Harus Kenali Karakter Masyarakatnya
Wakil Walikota Bima, H. Arahman H. Abidin SE |
BIMA,
MediaNTB - Guna meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, Wakil
Walikota Bima H. A. Rahman H. Abidin, SE, meminta kepada Camat dan Lurah untuk
memahami karakter yang dimiliki oleh masyarakat agar fungsi pelayanan dapat dilakukan
secara optimal. Hal ini disampaikannya saat memberikan arahan pada apel
pembinaan Aparatur Sipil Negara (ASN) yang dilaksanakan di kantor Kecamatan
Mpunda, Kamis (20/04).
"Saat ini masyarakat
sudah semakin kritis dalam menyampaikan aspirasi, termasuk menilai pelayanan
yang diperolehnya, baik di Kelurahan maupun di Kecamatan. Jadi, respon cepat
harus dapat diberikan kepada masyarakat", ujar Wakil Walikota.
Sebagai pelayan masyarakat,
Camat dan Lurah beserta aparaturnya harus tanggap terhadap berbagai persoalan
yang muncul di masyarakat apalagi karakter masyarakat yang dihadapi
berbeda-beda. Tentunya diperlukan pendekatan persuasif. Oleh karenanya, Camat
dan Lurah diharapkan sering turun ke masyarakat.
Wakil Walikota menambahkan,
tata kelola pemerintahan daerah akan baik jika tata kelola pada tingkat
Kelurahan dan Kecamatan sudah terlaksana dengan baik. Oleh karenanya sebagai
garda depan pemerintahan, Camat dan Lurah harus mampu menjadi contoh dan
panutan bagi masyarakatnya.
Wakil Walikota mengajak para
peserta apel untuk mengubah tiga hal yakni pola pikir, pola kerja dan pola
perilaku. “Jika ketiga hal ini bisa kita ubah maka amanah yang diemban akan
mudah dipertanggungjawabkan. Kita adalah pelayan masyarakat, sedangkan
masyarakat adalah tuannya. Tanamkan itu dalam diri kita masing-masing”, pesan
Wakil Walikota.(H/M)
Post a Comment