Informasi Penyesuaian Jadwal pada Enam Rute Penerbangan Lion Air Periode 22 – 24 Juli 2018 dan Himbauan Perjalanan Udara
Jakarta, Media NTB - Lion Air (kode penerbangan JT) member of Lion Air Groupmenyampaikan keterangan terkait dengan penyesuaian layanan
penerbangan yaitu perubahan waktu keberangkatan dan kedatangan pesawat (re-estimated
time departure and arrival) dengan menggunakan jadwal terbaru.
Informasi perubahan jadwal bersifat sementara,
khusus periode perjalanan udara 22 – 24 Juli 2018. Hal tersebut
merupakan bagian upaya Lion Air dalam memberikan layanan terbaik kepada
pelanggan.
Layanan penerbangan yang mengalami penyesuaian sebagai berikut:
No.
|
Rute (Bandar Udara Asal dan Tujuan)
|
Nomor Penerbangan
|
Waktu Berangkat dan Tiba (sebelumnya)
|
Waktu Berangkat dan Tiba (baru)
|
1.
|
Soekarno-Hatta,
Tangerang (CGK) – Pangkalpinang (PGK)
|
JT614
|
17.40 – 18.40 WIB
|
16.00 – 17.10 WIB
|
2.
|
Pangkalpinang (PGK) –
Soekarno-Hatta, Tangerang (CGK)
|
JT615
|
19.30 – 20.40 WIB
|
17.50 – 19.00 WIB
|
3.
|
Soekarno-Hatta,
Tangerang (CGK) – Jambi (DJB)
|
JT608
|
16.10 – 17.25 WIB
|
17.40 – 18.50 WIB
|
4.
|
Jambi (DJB) –
Soekarno-Hatta, Tangerang (CGK)
|
JT609
|
16.10 – 17.30 WIB
|
19.30 – 20.40 WIB
|
5.
|
Batam Batu
Besar (BTH) – Pangkalpinang (PGK)
|
JT128
|
16.35 – 17.35 WIB
|
16.15 – 17.15 WIB
|
6.
|
Pangkalpinang (PGK) –
Palembang (PLM)
|
JT143
|
18.15 – 18.55 WIB
|
17.50 – 18.30 WIB
|
Lion Air Group menghimbau kepada seluruh pelanggan setia dan
masyarakat dalam merencanakan perjalanan udara lebih awal dan mempersiapkan
dokumen (tanda pengenal) sesuai yang tertera pada tiket.
Lion Air Group memberikan saran kepada seluruh pelanggan
untuk check-in lebih awal yaitu paling tidak 120 menit sebelum
jadwal keberangkatan penerbangan di terminal keberangkatan bandar udara. Hal
tersebut guna meminimalisir dampak dari antrean panjang di meja pelaporan (check-in
counter).
Dalam memberikan kenyamanan dan meningkatkan kualitas layanan,
Lion Air Group memfasilitasi kepada pelanggan untuk dapat melakukan check-in secara online melalui
website dan ponsel (mobile) 24 jam sebelum keberangkatan.
Pelanggan yang sudah mendapatkan e-boarding pass wajib
melaporkan kembali sesuai nama, identitas dan tanggal keberangkatan di check-in counter pilihan
tanpa bagasi atau dengan membawa bagasi.
Counter check-in Lion Air Group di bandar udara akan
tutup 30 menit sebelum waktu keberangkatan untuk penerbangan domestik
atau 45 menit sebelum waktu keberangkatan untuk penerbangan internasional).
Lion Air menghimbau kepada pelanggan untuk membawa dan
menyimpan barang bawaan berharga pada bagasi kabin. Penumpang diperbolehkan
membawa barang bawaan 1 (satu) pcs/koli dengan berat maksimal 7 (tujuh) kg dan
dimensi maksimal 40 cm x 30 cm x 20 cm serta satu tas barang pribadi untuk
keperluan selama perjalanan.
Untuk melindungi barang-barang bawaan dan mencegah kehilangan,
kerusakan atau keterlambatan, Lion Air Group mengingatkan agar tidak
menempatkan barang/ benda yang mudah pecah, mudah busuk, atau barang pribadi
penting dalam bagasi tercatat (checked-in baggage).
Apabila barang bawaan disimpan pada bagasi terdaftar/ tercatat
di ruang penyimpanan pesawat harus keadaan tertutup (wrapping) dan
terkunci dengan tepat. Jika mengalami kondisi barang bawaan disimpang dalam
bagasi pesawat, penumpang dapat menginformasikan secara lengkap kepada petugas
serta dikemas sesuai dengan peraturan pengangkutan kargo. Tempelkan tanda atau
label identifikasi berisi alamat dan nomor telepon pada pada setiap bagasi.
Lion Air tidak bertanggung jawab atas
hilangnya benda/ barang yang dibawa oleh penumpang.
Lion Air menyatakan, patuh dan menjalankan kebijakan bandar
udara, pemerintah selaku regulator dan standar prosedur operasi (SOP) Lion Air
Group serta ketentuan internasional dalam menjalankan seluruh jaringan
operasional.(M)
Post a Comment